【重要】ほしみぐさからの返信が届かない場合は迷惑メールをご確認ください

金沢市の産後骨盤矯正ほしみぐさです

 

また最近、お問い合わせをいただいたお客様から

メールの返信が届いていないので電話しました

というご連絡をいただきました。

(こちらは以前書いたものを再編集してお届けします)

 

当院では
いただいたメールにはすべて返信しておりますので、
こちらとしても不思議に思い原因を調べてみました。

 

その結果、

メールのシステムの仕様によって
返信メールが迷惑フォルダに入ってしまうことがある

ということが分かりました。

 

現在も対策はしておりますが、
メールの仕組み上どうしても起こることがありますので、
ご理解いただければと思います。

 

 

実際にテストしたところ迷惑メールに入っていました

 

原因を確認するために

・店舗のパソコン → 自宅のパソコン
・別のメール → 別のメール

という形でテスト送信を行いました。

 

すると、

通常の受信フォルダではなく

迷惑メールフォルダに入っていることが確認できました。

 

これは当院のメールだけではなく、

・Gmail
・Yahooメール
・携帯メール
・会社のメール
・プロバイダメール

など、どのメールでも起こる可能性があります。

 

 

金額を書いたメールは迷惑メールになりやすいようです

 

さらに詳しく調べたところ、

返信内容に料金を書いた場合に
迷惑メールに振り分けられることがあると分かりました。

 

例えば以前は

30分3500円です
初回は〇〇円です
料金は〇〇円になります

このように金額を明記して返信していましたが、

このような内容だと
メール側の自動判定で

・広告メール
・営業メール
・スパムメール

と判断されてしまうことがあるようです。

 

最近は迷惑メール対策が強くなっているため、
以前は届いていたメールでも
急に届かなくなることがあります。

 

 

現在はできるだけ迷惑メールにならないように対応しています

 

現在は

・料金を直接書かない
・数字を減らす
・文章を簡潔にする

など、迷惑メール判定を避けるために
できる限りの対策をしています。

 

それでも

メールサービスの仕様によっては
迷惑フォルダに入ってしまうことがあります。

 

これは当院では防ぐことができない部分になりますので、
ご理解いただけますと助かります。

 

 

返信が届かない場合は迷惑メールフォルダをご確認ください

 

お問い合わせ後に

✔ 返信が来ない
✔ 予約の確認が届かない
✔ 1日以上返事がない

このような場合は

迷惑メールフォルダをご確認ください。

 

特に

・Gmail
・Yahooメール
・携帯メール
・iPhoneメール
・会社メール

では迷惑フォルダに入ることが多いです。

 

迷惑フォルダに入っていた場合は
「迷惑メールではない」に設定していただくと
次回から届きやすくなります。

 

 

迷惑フォルダにも無い場合はお電話ください

 

迷惑フォルダにもメールが無い場合は

メールが届いていない可能性があります。

 

その場合はお電話でご連絡ください。

 

当院では

いただいたお問い合わせには
必ず返信しております。

 

返信が無い場合は
システム上の問題の可能性が高いです。

 

遠慮なくご連絡ください。

 

 

金沢市で産後骨盤矯正ならほしみぐさ

 

ほしみぐさでは

・産後骨盤矯正
・尿もれ
・骨盤のぐらつき
・腰痛
・股関節痛
・体型が戻らない
・疲れやすい
・肩こり

などの症状に対応しています。

 

当院は

✔ 完全予約制
✔ 短時間施術
✔ やさしい整体
✔ 男性院長が施術

という形で施術を行っています。

 

金沢市で産後骨盤矯正をお探しの方は
お気軽にご相談ください。

 

 

 

まとめ｜返信が届かない場合は迷惑フォルダをご確認ください

 

ほしみぐさでは
すべてのメールに返信しております。

 

返信が届かない場合は

迷惑メールフォルダをご確認ください。

 

それでも届いていない場合は
お電話でご連絡ください。

 

よろしくお願いいたします。

 

 

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