産後骨盤矯正の予約も変化？電話・メールフォームだけでは減ってきた感覚があります

「LINE予約が当たり前」の時代

 

電話予約とメールフォーム予約だけでは、予約そのものが減ってきた感覚があります

 

以前は、整体院の予約といえば電話予約が当たり前でした。

 

その後、ホームページからのメールフォーム予約が増え、

「電話が苦手な人でも予約しやすい時代になったな」

と感じていました。

 

実際、少し前までは、

• 電話予約

• メールフォーム予約

この2つがあれば、特に困ることはありませんでした。

 

ですが最近は、

電話予約とメールフォーム予約だけでは、予約そのものが減ってきている感覚があります。

 

もちろん、施術内容や料金など様々な理由はあると思います。

 

ですが実際にLINE予約を導入してみると、

「予約方法そのもの」が、思っていた以上に大きかったのかもしれない

と感じるようになりました。

 

正直、いままでは、

「やることはメールフォームとそんなに変わらないのでは？」

と思っていました。

 

実際、

• 名前を書く

• 希望日時を書く

• コース、症状を書く

入力内容そのものは大きく変わりません。

 

ですが実際には、

“入力の手間”

ではなく、

“予約するまでの心理的なハードル”

が違っていたようです。

 

メールフォームだと、

「ちゃんと予約する」

という感覚があります。

 

一方LINEは、

「ちょっと連絡してみる」

くらいの軽さがあります。

 

この差は、思っていた以上に大きいのかもしれません。

 

特に産後のお母さんは、

• 赤ちゃんを見ながら

• 家事をしながら

• 抱っこしながら

スマホを触っていることも多いため、

“いつものLINEの流れで連絡できる”

という安心感があるのだと思います。

 

ただ、面白いなと思ったのは、

実際にあるママとお話しした時に、

「私は電話のほうが楽です」

と言われたことでした。

 

理由を聞くと、

「電話ならその場で全部伝わるから」

とのことでした。

 

たしかにLINEだと、

• 文章を打つ

• 返信を待つ

• やり取りが続く

という流れになります。

 

一方電話なら、その場で数分で全部終わることもあります。

 

つまり、

“LINEが絶対便利”

というわけではなく、

“人によって使いやすく安心できる方法が違う”

ということなのだと思います。

 

最近はGoogle検索をしても、最初にAIの答えが表示されるようになりました。

 

昔は、

• SEO

• 検索順位

• キーワード

が中心でした。

 

ですが今は、

「AIが要約する時代」

になっています。

 

だからこそ今後は、

ただ情報を並べるだけではなく、

• 実際の現場で感じたこと

• 人によって違う感覚

• 本当にあったやり取り

• リアルな違和感

こういう人間らしい内容のほうが、逆に価値を持つ時代になるのかもしれません。

 

整体院や産後ケアも、

技術だけではなく、

「相談しやすい」
「連絡しやすい」
「安心して予約できる」

そういう部分まで含めて選ばれる時代になってきているように感じています。

 

 

◆産後骨盤矯正予約関連ブログ

産後骨盤矯正は予約が取れない？当院の待ち時間について

骨盤矯正や腸もみの予約状況