産後の骨盤矯正というカテゴリーは、整体やマッサージよりもずっとキャンセルが多いのです。

 

その理由を当院のケースで箇条書きにしてみました。

 

 

●産後はお母さん自身が体調を崩しやすく、風邪をひいたり吐き気がしたり等の理由で外出が困難なため、急にキャンセルとなりやすい。

 

●赤ちゃんが急に熱を出し、当日になって来院予約をキャンセルせざるを得ない。

 

●他に小さなお子さんがいる場合、その子が風邪をひいて保育園・幼稚園を休んでいるから行けない。

 

●子供が何かの理由で休園・休校になり家にいなければならなくなる。

 

●小学校低学年の子供が夏休みや冬休みで家にいるので行けない。

 

●赤ちゃんを寝かしつけていたら、そのまま一緒に寝てしまったので行けなくなった。 

 

●雪が降ると運転が心配なのでキャンセルする。 

 

●うっかりと忘れてしまう。 

他にも理由はありますが、ほとんどが当日か前日のキャンセルです。

 

この場合、空き時間が埋まらないので、後の時間にご予約を入れいる方に連絡をして、その空いた時間に入れるかどうかをお伝えすることがあります。

 

ただ、これもすぐに対応しなければならないので、ごくまれなケースです。

 

当院は以前は骨盤矯正というより、普通の整体院でした。

 

当日の予約が中心で前日からの予約は一日一件くらいで、当日にお電話をいただいて施術を行うことがほとんどでした。

 

当時は、1日に何人の方が来院されるのか予想もつきませんでしたが、今よりもずっと常連さんが多かったので、経営に困ることは全くありませんでした。

 

しかし、産後骨盤矯正・産後整体を始めてからは、前もって予約をして頂くので毎日予約は入っていますが、上記のような理由で、急に来れなくなったという連絡があるので経営自体は以前よりかなり難しくなっています。

 

しかし、医療機関は産後ケアでは利益が出ないので積極的でないため、民間療法の私たちが柱となり産後のママさん達をサポートしているのが現状です。

 

そのため、コストを抑えて、できる限り人の役に立てるように頑張っているところです。

 

最近特に多いのが少しの雪が降っただけでもキャンセルをする方が増えてしまったのが問題です。

 

道路にはほとんど雪もなく運転に支障がないはずですが、すぐにキャンセルをしてしまいます。

 

これが毎年大きな損失となっていますので本来ならば料金を値上げして対応するしか手はない状態です。

 

ですのでうっかり忘れたとかそういったことはないようにそれは逆に支えてもらいたいと思っております。

 

 

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